Política de venta y prestación del servicio

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la plataforma online www.semol.es. Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que haga de la compra online a través de la plataforma.

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Molinos Harineros del SUR, S.A.U., una sociedad con domicilio social en Ctra. Del Copero, s/nº 41012 Sevilla y CIF: A91239962, denominada en adelante MOLISUR, el operador o nosotros.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a MOLISUR deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.

Compra de Productos de MOLISUR

Criterios para la realización de pedidos. Únicamente podrá comprar productos:

– Usuarios que se registren y dejen sus datos, soliciten la evaluación de un expediente y cuyo expediente sea aprobado por MOLISUR.

– Destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. MOLISUR se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por MOLISUR).

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en MOLISUR. MOLISUR adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en MOLISUR son correctos cuando se incluya la información en MOLISUR.

Formas de pago

Tarjeta de crédito

El servicio de pago mediante tarjeta de crédito está proporcionado directamente por BBVA bajo un servidor 100% seguro. Molisur.es declina cualquier responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentra exclusivamente bajo el control de nuestra empresa. El pago bajo esta modalidad, queda reflejado de inmediato por lo que se procede ya a la preparación del pedido.

Cancelación de pedidos

Si realizas tu pedido pagando con Tarjeta de Crédito, tendrás 2 horas desde la finalización del pago para cancelar tu pedido sin coste alguno. Pasadas estas 2 horas, el cobro será efectuado y empezaremos a preparar tu pedido.